バイトバランス

コールセンターバイトの仕事内容と時給は釣り合っているのか?

仕事内容と時給は釣り合っている

 

仕事内容と時給は釣り合っていると思います。

 

理由として僕の地域のコールセンターバイトの時給は1000円〜1500円です。これは工場や力仕事の時給とほとんど変わりません。

 

力を使ってお金をもらうか精神的苦痛でお金をもらうかの2択です。嫌なら安い時給の楽な仕事をやればいいだけであって、お金が欲しいならそれなりの覚悟がないとお金は稼ぐことはできません。

 

こういった理由から、この時給設定は正しいと思います。バイト検討中の方は、何を目的にコールセンターのバイトをやるのか、しっかり考え選ぶことをおすすめします。お金欲しさに始めるなら、お金を稼ぐのはこんなに辛いことなのだということを分かった上で、長く続けていってもらいたいです。

 

チラシの商品の受付を電話でしていました。1日4時間のアルバイトで、電話は仕事時間中なり続けます。時給は1000円でした。

 

私はこの時給は仕事内容と釣り合っていると思いました。私は派遣の単発のバイトをいろいろやったのですが、その平均時給は900円程度なのでそれより多くもらえます。しかも、他のバイトと違って、座ったまま力を使わずに出来るのが良いと思いました。電話なので笑顔でいる必要もありません。

 

1000円程度の時給でちょうどいいですが、それ以下だと少なく感じると思います。

 

難しい仕事に感じる人もいるかもしれませんが、何度も電話を受け取るうちに慣れてきて淡々とこなせるようになります。また、仕事のしやすさはどんな電話を受け取るのかにもよると思います。

 

コールセンターバイトの時給について、コールセンターにも色々とあり一概には言えないと思いますが、時給と釣り合っていると思います。

 

理由は、バイトの為重い責任は負わなくてよく、イレギュラーな内容や判断がつかない内容は社員に対応を引き継いでもらえる為です。バイトはあくまでマニュアルに則った内容を話すだけ。クレームのような精神的苦痛を負うような電話対応は、ある程度のところで引き継いでもらえます。

 

他のアルバイトと比べ座ったまま仕事ができる為、身体的な疲労はそれ程ありません。

 

ふさわしい時給については、1200円以上あるのが望ましいと思います。

 

コールセンターのアルバイトを検討中の方について、コールセンターのイメージと言えば完璧にマニュアルを覚えなきゃいけないというイメージや、酷いクレームがいっぱいあるというマイナスなイメージがあるかもしれません。

 

でも、マニュアルを完備しているコールセンターも多く、理不尽なクレームや判断がつかない内容は社員に電話を引き継げます。気軽な気持ちで始めてみるのが良いと思います。

 

自分には難しそうと勝手なイメージを持たなくても、決まった事を言うだけなのでそんなに難しくはありませんよ!

 

仕事内容と時給は釣り合っていると思います。

 

私が働いていたところは時給が1000円でした。座り仕事で力が必要な作業はありません。そう考えると、コールセンターのバイトはずっと座っていられるので時給が高いように感じます。

 

しかし、私が働いていた職場は新規のお客様にいきなり電話をかけなくてはなりません。商品をおすすめする仕事だったので、お客様に嫌がられる可能性が高いのです。それを考慮すると、体力は必要ありませんが、精神的な負担が大きくなります。時給1000円は妥当だと思います。

 

コールセンターのバイトは職場によって仕事内容が全く異なります。電話を発信するのか受信するのか、また、取り扱う商品やサービスによっても精神的な負担が異なるのです。

 

そのため、コールセンターのバイトをする際には、仕事内容を見極めた上で、時給と見合っているか検討することが大事だと思います。

 

わたしの勤めていたコールセンターは、時給1400円でした。その時給であれば、釣り合っているかと思います。

 

仕事内容は、料金が安くなるからという理由でお客さまに光回線の乗り換えを進めるものでした。1日300件くらい電話をかけるので、最初は慣れずにかなり辛く、時給は高いけれども辞めようか悩んでいました。

 

ですが慣れてしまえば覚えることも少なく、毎回言うことも同じなので、受電メインのコールセンターより楽に思えてきました。

 

また契約が取れれば別途のインセンティブや、時給もさらにあがったりするので、頑張れば頑張るほど上がるシステムでしたのでやる気もかなり出ました。

 

契約が取れないと時給がさがるというのであれば嫌ですが、そのようなことはなかったですし、割りに合っていたと思います。

 

派遣に登録している方で、労働時間等を見て社会保険に加入しなければならない方へのコールでした。

 

加入したくないっていう方が多かったのですが、労働時間的に加入しなければならなく、納得がいかない方からの電話はクレーム状態でした。クレームの時は1.2時間電話してるのは当たり前で、いくら説明しても無理で最終的には死ねとか言われガチャ切りされてました。

 

給料は1000円くらいだったかと思います。精神的な苦痛などを考えて1500円は欲しかったなと思ってます。

 

他のバイトも色々と大変だし、コールセンターの種類にも寄るかもしれませんが、クレーム対応などは気持ち的にキツイです。

 

ちなみに一緒に働いてた子が1人鬱になってしまい辞めてしまった事もあります。コールセンターで働くなら、相手の方が何を言っても気にせずうまく対応できる方が向いてるのかもしれません。

 

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